Atelier du Bâtiment - DIRECT ÉCONOMIE

"Un gros problème avec cette société? Pas de réponse du SAV, créons un collectif ! Contactez moi, godard point and arobaz gm ail point com."

"Installation plus que bien fait nous avons été conseiller par cette société pour l installation d une pompe à chaleur en mars dernier et vraiment je recommande surtout le service sav"

"Très bonne prestation par les ouvriers, qui sont très compétents et professionnels. Le chantier a toujours été propre, et le résultat est très satisfaisant. Je recommande cette entreprise qui est très professionnelle ! Merci ! Cordialement Hasna Baaziz"

"Pose d'une pompe à chaleur nous sommes passer par action logement pour la pose d'une clim air/air payer par l'etat. Les caches tuyaux extérieur casser,mal accroché et des trous énorme qui ne sont même pas caché dans la chambre de ma fille premier probleme la pompe fais un bruit bizarre et dans la chambre de mon fils y'a le split qui a de l'eau qui coule partout suite à ça je contacte la société qui ne viens pas suite à ça ,je met un mauvais commentaire avec photo le gérant me rappel qui ne se n'est pas bien et qu'ils vont revenir je retire donc ce commentaire , ils reviennent ça avait l'air de refonctionner mais pas du tout la pompe de la chambre de mon fils a cramer de l'eau partout en permanence depuis 5 ans .Bien sur j'avais prevenu action logement de pas les payer car travail mal fais mais les ont quand meme payer.Au bout de 5 ans j'ai fais revenir une société qui a regler le probleme il avait inverser les deux splits de la chambre de ma fille et mon fils sur le moteur.Ils ne sont pas revenu non plus pour l'entretien des un an comme convenu. Donc société a fuir absolument travail mal fais etc"

"Pose d'un ballon thermodynamique et d'une pompe à chaleur air/air. Travail soigné, ouvriers compétents et agréables. Société rapide et efficace autant pour le suivi administratif que technique"

"Des personnes aimables. Efficaces et travail soigné. Nous sommes tres satisfaits."

"Arnaque. Veulent tout refaire chez vous, meme ce qui est recent en isolation pour percevoir le max de l'état. Ils se font appeler par des noms francises. DPE et devis complètement inventés. Ils vous font croire que tout va être pris en charge. Ne les laisser pas entrer chez vous."

"Super installation dans le programme de rénovation d’ampleur!"

"Instalation pompe à chaleur et ballon eau chaude. Jerome le techniqien et Petro le chef de chantier ont été irresprochablle, travail propre et soigné età l'ecoute du client."

"Société à fuir que de l’arnaque, je vous confirme qu’il ne faut pas travailler avec eux… regardez les vrais commentaires pour savoir que c’est du n’importe quoi avec un responsable Daniel qui ne fait que gueler sur les clients à chaque fois qu’on le sollicite. Une PAC mal installée avec une surconsommation, Lors de l’installation, il explique que le service de l’état va vérifier les travaux alors que le fameux service est leur propose connaissance. À FUIR"

"Demande déposée en octobre pour Ballon thermodynamique, Pompe à chaleur et Split, Isolation, extérieur et façade. Démarrage des travaux début mars après l’accord de l’anah, Trois Équipes différentes sont arrivés pour faire les travaux, en temps différents et sur un mois au total. Travaux réalisés à la perfection, Les intervenants étaient vraiment des professionnels, de plus qu’ils ont modifié certaines demandes de ma part sur place. Je recommande à 100 % l’entreprise."

"Installation d une pompe à chaleur il y a 18 mois qui ne fonctionne toujours pas ! La Société ne veut plus se déplacer car ce n est plus sous garantie alors que ça n a jamais fonctionné ! De nombreux mails Et appels Téléphoniques mais aucune intervention depuis … J ai du installer à mes frais un système de chauffage d appoint . Un enfant de 10 ans reconnu handicapé a du passer l hiver sans chauffage . Procédure judiciaire en cours ."

"Bonne expérience, chantier bien fait, délai respecté, intervenants agréables et surtout ils répondent au tel ! Bravo"

"Bonjour, nous avons installé un poêle a granules le 30 janvier 2023. L'installation a été tres bien réalisée. Une erreur code 01 s'est affichée mi-janvier et depuis il ne fonctionne plus. Nous avons contacté le sav le 16 janvier 2025 qui nous dit faire le nécessaire. Nous étions encore sous garantie. Nous sommes le 27 février et nous le contactons régulièrement sans aucune avancée. Il nous dit faire le nécessaire chaque jour mais nous restons toujours sans réponse et sans solution!!! Nous demandons juste l'intervention d'un technicien afin de solutionner ce problème rapidement s'il vous plaît"

"Je voulais encore vous remercier pour votre service . Je suis entièrement satisfaite du beau boulot que vous avez effectué chez moi que sa soit de l’isolation extérieur comme de la pompe à chaleur . Et merci à Sophie Collin pour son écoute et son suivi"

"Mon chantier est terminé depuis 2 semaines et honnêtement pas de problème tout a bien était fais alors l accord de l'Anah a était un peu long mais ca a fini pas être accorder et effectivement je n ai rien a payé merci Alexandre et toute l équipe pour tout le suivi"

"Je suis très heureux d’être passé par vous j’ai pu faire l’isolation chez moi et tout a bien été fait ils ont su subvenir à mes besoins !"

"Bonjour je cherche des personnes mécontentes de cette entreprise qui nous a fait beaucoup de tort, on est déjà quelques uns, l'union fait la force ! Vous trouverez mon profil sur Facebook et me contacter."

"Travail bâclé perçage dans la façade au mauvais endroit. Mousse polyurethane pour remplacer un cache tuyaux. J harcelle daniel le responsable des travaux mais rien y fait...et pourtant je suis cool .j ai fais reboucher les trous par mon facadiste à mes frais pour ne pas embeter...à présent ils vont se rappeler de moi.... Écoutez mes conseils....société à fuir..au tribunal...la justice fera le nécessaire."

"Entreprise pas sérieuse ils refusent de faire le service après vente suite aux travaux effectués avec énormément de malfaçon.des procédures vont êtres engagées."

"Très bonne expérience dégâts qualifiés installation de la laine à dérouler combles ballon thermodynamique et une pompe à chaleur RR 5 splits travail propre mes explications été simple et comme vous pouvez constater pas de surprise rénovation globale 0 €"

"La communication est désastreuse, intervention sans prevenir ni quoi, ni comment et le jour, tout est au dernier moment, manque les bases de la politesse. Et cela quand on à la chance d avoir une personne au telephone qui puisse donner quelques info. Je regrette amèrement d etre passé par cette entreprise, aujourd'hui en panne depuis plus d une semaine, je ne sais pas quand et comment le problème va se régler, possible que je passe par les voix juridiques, Je ne sais comme.t vous répondre à votre question qui est vraiment.t plus rapide que le sav, à mon grand regret encore une fois, je vous ai laissé un message sur le répondeur ainsi que des mails, vous devriez vite retrouver"

"Les équipes de commerciaux, en passant par les équipes d'isolation et plomberie très sympa et très professionnel, qui respectent les lieux et sont a l'écoute du client. Travail impeccable. Très content. Je recommande."

"Ils sont sérieux et très réactif j'ai eu quelques défauts sur la pose mais le SAV est intervenue rapidement et a solutionner le problème , je recommande..."

"Très bonne expérience . L’isolation du plafond du sous sol, des combles perdus et installation ballon thermodynamique et de 3 PAC air air, réalisées en 3 jours par 2 équipes. Très bonne accompagnement de Mr Victor et Jérôme. Ils ont bien répondu à mes demandes pendant les travaux Je recommande !!!"

"Matériel non adapté pour le nombre de personnes dans le logement et surconsommation électrique de 1200€ a l'année Sav 2mois pour une fuite"

"Honteux ! Facture à 14 000€ Rien ne fonctionne - le poêle en panne après 10 sac de Pellet. Jamais rappelé , jamais de SAV. Les pompiers ont dû intervenir - ballon eau chaude solaire n’a jamais fonctionné n’est pas bien installé. - VMC double flux avec que des flux d’air positif aucune aspiration. Pas vu lors de l’installation !!! Donc moisissure dans toute la maison Ne pas utiliser la société ainsi !!!!!!"

"Très bonne expérience avec cette société. L’isolation du plafond du sous sol, des combles perdus et l installation d un ballon thermodynamique et d une PAC air eau réalisées en une journée par 2 équipes. Très bonne accompagnement du commercial, toujours disponible pour répondre à mes questions. Je recommande !!!"

"A FUIR ! SAV INEXISTANT Pose d’une chaudière à granulés en septembre 2022 et depuis que des problèmes ! Messieurs HAZAN ALLAN et DANIEL ne répondent pas aux mails. Par téléphone on vous demande de rappeler ou alors « on vous rappel » mais rien du tout; ils parlent très mal, coupent la parole, raccroche au nez et le pire… ils bloquent les numéros de téléphone !!! Bref, si vous souhaitez un suivi ou une entreprise réactive et SÉRIEUSE, passez votre chemin."

"Voilà 1 an que le poêle à granulés en panne, j'ai appelé je ne sais combien de fois tjrs pas d'intervention il paraît que le Loiret est le bout du monde à les entendre, je pense que je vais faire appel à mon avocat pour régler le problème, il est incroyable que le personnel se moque des clients de la sorte, je suis une personne handicapée mais même, il est aucunement permis à une entreprise de ne pas intervenir en cas de panne. Toute entreprise se doit de réagir, il est bien précisé dans le contrat, Quoiqu'il en soit je déconseille vivement cette entreprise"

"Entreprise à l'écoute et rapide le 15/02/2024 on m'a appelé le 21/02 l'installation d'une clim air-air, ballon thermodynamique et isolation des combles ont débuté. Bonne équipe, bon travail et bon matériels. Un grand merci. Le responsable m'a contacté après les travaux afin de prendre des nouvelles et ne pas hésiter à les rappeler en cas soucis (rassurant). Je recommande cette entreprise."

"A fuir, installation faite en oct 2022 et en panne 6 mois après. Le Sav qui vous ballade et donne des rendez-vous ou les techniciens ne viennent pas sous prétexte qui sont soit malade ou en vacances et ne repropose pas d'autres rendez-vous. Il a fallut 6 mois d'attente pour finalement venir bidouiller et me dire que ça été mal installer car il manque une piece qui n'est toujours pas arrivé! Et rebelotte le poêle qui retombe en ce moment avec la vague de froid actuel on se retrouve sans chauffage!!!!!"

"Au top Atelier du bâtiment m’ont fait bénéficier des aide à 1euro . Il sont très réactif après nous avoir installer la pompe à chaleur je suis satisfaite !"

"je ne pensais pas du tout que de tels travaux pouvaient être gratuit. j’étais méfiant jusqu’à la fin des travaux et finalement je me retrouve avec une maison totalement isolée, un système de chauffage entièrement remplacé par une pompe a chaleur le tout pour 0 euros. merci pour votre sérieux et pour la qualité de votre travail."

"L’attelier du bâtiment ma fait l’isolation de mes combles et m’ont installé une pompe à chaleur avec un ballon d’eau chaude depuis maintenant 3 mois . L’installation c’est très bien passé et la communication avec les équipes qui gérait mon dossier encore plus , l’installation a été rapide (2j) très surprise du résultat car je me posais beaucoup de questions et j’avais beaucoup de doutes au départ on a su me rassurer et répondre à toutes les questions que je me posais . Le chantier a été totalement pris en charge comme convenu au départ , merci pour ce travail je recommande !"

"NE PAS FAIRE CONFIANCE .J ai encore appelé aujourd'hui le 30 oct pour le problème de poil et bien sur c est toujours pas résolu. Il faut fermer cette boite. Poil à granulés poser non conforme car il est poser à même le parquet bois. Et bien sûr tout le monde se rejete la faute le panneau solaire pour ballon d'eau chaude ne fonctionne pas non plus.je vous déconseille de prendre cette entreprise. Je ne comprends pas que cette entreprise est encore en activité. M Tourtier de cliron. J ai encore essayé des Les appeler, biensur la personne qui s occupe des poêles n est pas présent. On se moque de qui?"

"Très septique au départ, n'y croyant pas du tout , et finalement je suis complètement conquis, un accompagnement très professionnel dès le début de la démarche. Isolation des combles perdues , installation d'un ballon thermodynamique et une PAC air eau en remplacement d'une chaudière fioul un devis à 0 pour une prestation à 35000 euros. L'équipe qui a posé le matériel m a littéralement bluffé, arrivé à 8h à 15h la PAC et le ballon étaient en production d'eau chaude. Bravo aux différents interlocuteurs . Je recommande et rassure les septiques . Un grand merci"

"J arrive pas à vous répondre suite à votre dernier message sur Beatrice BELLE NJOH . alors c est bien dommage que je passe sur les avis Google pour avoir des nouvelles de notre dossier sur Domont qu on ne soit pas éligible à l aide à 1 euros très bien mais je vous reproche le manque de réponse ( deja votre collègue a dit à mon mari que l audit est petit que le coffrac l auditeur a fait une erreur . ) ça prouve que vous connaissait très bien les dossiers . J ai la famille qui on fait avec une autre société avec une superficie plus grande que notre maison sur Domont il y a pas eu de problème donc je veux qu on annule Venir dire que je viens salir votre entreprise parce qu on a pas eu l aide à 1 euro c est ridicule on a été bien patient . On nous balade de gauche à droite Je suis venue mettre l avis parce qu on a justement pas de nouvelle , ça montre bien votre professionnalisme. Le dossier est au nom de Mr S Mais tout les jours mon mari téléphone jamais là même réponse rien"

"Franchement fuyez, on a fait appel à eux depuis juin pour notre maison à Domont on est à Août toujours rien , le MR qui est venu faire l audit à noter une superficie du logement inférieur à Covrac qui avait déjà validé le dossier . Avant ça mon mari à chaque fois qu il appel pour en savoir plus , oui c est bloqué, oui le Mr qui s occupe de ça n est pas là, oui oui mais rien , on lui donne des faux RDV personne ne vient. On est le 1 Août toujours rien je veux annuler le contrat qu on a signé avec eux c est un manque de professionnalisme ,"

"Expérience en dent de scie, dommage car très présente au début du dossier. Nous sommes tombé sans chauffage en novembre l'année dernière et avons dû vite trouver un moyen de chauffage de secours et donc avons fait appel à l'entreprise qui est intervenue rapidement car l'installation a été faite début décembre. Par la suite, nous avons voulu suivre le dossier pour les aides en joignant le commercial ou la personne responsable du dossier mais n'avons jamais eu de réponse claire à notre demande initiale qui était d'avoir les identifiant de l'adresse mail créée pour le dossier afin de suivre à distance sans trop déranger et permettre de joindre des éléments complémentaires si nécessaire. Nous avons eu une réponse à notre demande seulement ce jour après avoir laissé un avis négatif. Effectivement nous avons pu constater que les demandes ont été faites et nous vous en remercions mais le dernier mail dans cette boîte indique que le dossier est clôturé et le suivi montre que le dossier n'était pas complet. Je trouve juste dommage de devoir laisser un avis négatif pour avoir des réponses claires à notre demande et quelqu'un qui répond à nos questions."

"pose de pompe a chaleur, vmc double flux, pole a granule et isolation des comble le tous en deux jour et demis je n airien a dire pour le moment la pose a été fait le 01/04/23 je devais la pose de mon installation la fin avril 23 suit a un problème de panne de chaudière; ils ont accepte d avance la pose avec tous sa comporte comme modification de leurs agenda et commande de matériels . très bonne équipe rapide et efficace des professionnels. je peut dire que merci"

"Un grand merci à cette entreprise pour leur efficacité lors de l'installation. Tout s'est passé sans aucun problème et j'ai été agréablement surpris par la qualité de leur travail. Je les recommande chaudement !"

"J'étais très septique au projet de rénovation globale 1€, mais pour essayer vous donner l'envie d'avancer sur ce projet je vous laisse un avis et en même temp pour féliciter tout les intervenants de mon chantier. Tout commence par un appel téléphonique avec une personne que j'apprécie beaucoup (Mr Dushelle), durant l'appel il a su tout m'expliquer et en même pris le temp de me rassurer de différente manière. Un auditeur c'est par la suite déplacer chez moi pour venir faire un diagnostic de la maison et créer un scénario de travaux. Le diagnostic et le scénario ont était valide par l'atelier du bâtiment , j'ai reçu mon devis a 1€ TTC et les travaux ont commencer 48h après. 3 mois après les travaux ma pompe a chaleur est tombé en panne sèche, 24H après mon appel, un chauffagiste a fait le déplacement pour résoudre le problème . Pour résumer en 3 mots, efficace, réactif , confiant. Je recommande les yeux fermé cet entreprise et merci pour les chocolats 😁 A bientôt ..."

"Le service sav ne porte aucun intérêt au problème ne vous rappelle jamais. Entreprise qui n'est vraiment pas fiable sur le service après vente pour application de garantie. J'attends toujours leurs réponses (malgré mes relances quotidiennes ça fait un mois que j'attends pr avoir du chauffage!!!"

"Entreprises qui aurait pu avoir 5 étoiles si le travail aurait été fini ,j'ai fait une isolation par l'intérieur, travaille très bien exécuté ,mais le temps que mon électricien passe, le responsable de chantier fait le mort ,je n'est plus qu'un numéro de téléphone qui me ramène à une secrétaire qui m'envoi baladé malgré mes nombreux appels , j'espère un retour très rapide, avant que je lance une procédure judiciaire, pas de bol ma belle sœur travaille dans un cabinet d'avocats. (Part réponse de votre commentaire vous restez injoignable merci de me contacter au plus vite ( en espérant avoir le responsable))."

"Entreprise très professionnelle, aujourd'hui, 2 techniciens sont venus me poser un poêle à granules, impeccable. Très bon travail , très propre .Ils ont tout nettoyé. Merci à Mélanie,coordinatrice, qui nous appelle pour le suivi. Ils doivent revenir dans la semaine pour la pose d'un ballon solaire . J'ai toute confiance . Merci à tous , merci Mélanie pour votre gentillesse"

"Pour ma part pose d'une pompe a chaleur air/eau et isolation extérieur, rien a dire les équipes ont été très professionnel et le travail est bien fait. Même la partie administrative m'as été très bien expliqué. Le chantier a été rendu propre. Je recommande"

"J' ai pour ma part fait l isolation a 1 euros et placo offert très contente du résultat très bonne équipe et bon interlocuteur qui ont su répondre à mes attentes je recommande"

"Je recommande cette entreprise vraiment leur équipe au top et agréable le patron à l’écoute des clients et s’assure du suivie du chantier. Travail très bien fait d’isolation intérieure Le placo très bien posé. Merci pour ce chantier fait avec professionnalisme et rapidité."

"Isolation 1€ faites. Je mets que 2 étoiles car les employés envoyés ne parlant pas trop le français et donc discussion difficile et il m'a fallu demandé le contrat que je devais signer avant début de la prestation mais que je n'ai eu qu'avant le début du soufflage de mes combles sur ma demande. Les employés n'ont même pas un aspirateur de chantier pour aspirer toutes les petites particules des plaques. Ils ramassent juste les gros déchets et rassemblent les petits bouts avec leur mains😏 pas très professionnel en somme."