ETABLISSEMENT ROBERT

"Grâce à son détecteur acoustique, il a trouvé une fuite minuscule sous la dalle. Impressionnant."

"Grâce à son détecteur acoustique, il a trouvé une fuite minuscule sous la dalle. Impressionnant."

"Ne termine pas les chantiers, encaisse l'argent et Ne répond plus"

"Les établissements Robert ont encaissé mon chèque de 1296€ en octobre 2023. Ils m'ont posé plusieurs lapins et ne sont jamais venus ni ne m'ont remboursé le chèque. PB"

"Escrocs Fuyez ! Facture de plus de 800 euros pour deux radiateurs à 50 euros… demandez le détail des fournitures avant d’accepter un devis sinon vous serez déçus…"

"Chapeau ! Des professionnels qui savent écouter et réaliser vos projets en toute connaissance. Merci infiniment. Je recommande !"

"C'est un établissement accueillant et formateur"

"Je suis très satisfaite de cette agence . La rénovation de ma maison a été effectué avec succès et la communication avec l’etablissement etai impeccable Avec des personnes très réactif, ils m'ont beaucoup aidé. Ils restent très disponible et à l'écoute pour nous, même après avoir rénover ma maison . Je recommande vivement."

"J’ai contacté l’établissement Robert pour la rénovation de ma douche, le service était agréable et la rénovation en elle même c’est bien passé."

"Établissement professionnel, la rénovation de ma salle de bain fût impeccable"

"Nous avons fait appel à l'Etablissement Robert pour remettre à niveau un studio dans le 18è arrondissement avant remise en location (isolation des murs, peinture, pose d'une toile de verre sur le plafond et application d'une peinture anti humidité, création d'aération sur fenêtre et réfection des joints de toute la salle d'eau) et je suis surprise de découvrir certains avis. Nous sommes de notre côté très satisfaits, Lylou s'est montrée à l'écoute et très réactive, l'équipe est intervenue rapidement et les travaux réalisés sont irréprochables et pour un prix raisonnable. Je recommande vivement cette société."

"Une arnaque. Fuyez!"

"Un grand merci à l'équipe d'Établissements Robert pour leur excellent travail et leur réactivité impressionnante. Ils nous ont été d'une aide précieuse pour des réparations importantes dans un bien que nous gérons. Leur professionnalisme et la qualité de leur travail nous ont vraiment impressionnés. PS : Merci également pour les chocolats, un geste adorable et très apprécié !"

"Excellent travail A recommander pour tous travaux concernant l'habitation"

"Devrait s’appeler établissement des pieds nickelés! Les bons avis Google sont faux et tous faits en même temps. Société d’incapables, ils ne connaissent rien en électricité, si vous payez en avance un dépannage il ne sera jamais réalisé, on va vous proposer des travaux supplémentaires sans rien dépanner, les intervenants n’ont aucun outil électrique pour tester, sonner, mesurer des tensions…. Une honte, fuyez !"

"Excellente prestation merci de votre professionnalisme très compétent merci beaucoup pour votre intervention !!!"

"Merci pour votre réactivité et votre professionnalisme ! Je vous conseille cette ent"

"Super intervention. Merci à Mr Lemercier pour son super travail"

"Comme indiqué dans plusieurs autres avis, cette entreprise est une vaste escroquerie ; après vous avoir facturé indûment ils se permettent de mal vous parler au téléphone…. A fuir absolument"

"Quand je lis tous les récents commentaires, je ne suis pas surpris. C'est une société malhonnête et non professionnels. A fuir absolument, aussi bien pour les prix, la qualité et le sérieux. La première approche est souvent chaleureuse mais ne travaillez surtout pas avec cette société. Des dires mêmes d'anciens salariés, c'est la catastrophe. Une société miroir, Etablissement Brunet, et d'ailleurs tenue par les mêmes personnes peu sérieuses. Si on retire les avis payés, je pense que la note serait d'une étoile maximum. A tous les particuliers et professionnels, ne travailler surtout pas avec établissement Robert !"

"Un travail est programmé sur une demi journée …c’est la journée ..une seule personne est la …au téléphone très mal reçu et méprisant et insultant…société a éviter…."

"Super qualité intervenu le Dimanche sont majoration des folie"

"un devis pour une installation simple qui prend une semaine. soi-disant ils attendent un retour de fournisseur.. pour un câble électrique!! passez votre chemin"

"Arnaque FUYEZ ! Cette entreprise n’est qu’une escroquerie. Contactée pour une porte claquée, ils m’ont fait un trou dans la porte alors que celle-ci pouvait s’ouvrir avec une simple radio (cela avait déjà été fait ultérieurement par un autre serrurier qui lui était professionnel). Je devais en avoir pour 200€ d’après la personne qui a ouvert la porte. Mais les tarifs ont été annoncés au fur et à mesure et ayant un trou dans la porte j’ai été obligé à payer (la personne maintenait qu’un remboursement serait fait par l’assurance si je déclarais un cambriolage … ce qui est illégal) Bref j’ai payé 2900€ … je ne reverrai jamais cet argent. Au vu des signalements sur signal-arnaques.fr et des avis (seuls les négatifs sont des vrais avis) je ne suis pas le seul dans ce cas… Une plainte pour escroquerie et abus de faiblesse est déjà déposée, j’invite toute personne dans le même cas à faire pareil"

"Equipe très pro, ponctuel, rien à dire, petit clin d'œil à Serge qui a su être de bon conseils je recommande"

"J'ai eu un moment de faiblesse, je me suis fait escroquer par l’entreprise Etablissement Robert. Attention aux autres avis positifs qui ont tous été fait à la même date ce qui peut indiquer que ce sont de faux avis (payé par l’entreprise ou réalisé par des amis). Suite à un devis en ligne pour une mise au norme suite à un diagnostic électrique, j'échange plusieurs fois au téléphone avec la personne qui a réalisé le devis pour m'assurer que l'ensemble du devis permettait de mettre en conformité mon appartement. Il m'a indiqué m'avoir fait un forfait pour que cela me coûte moins cher, fait encore une remise et m'indique que je dois prendre une décision rapide avant les vacances si je veux que les travaux soient fait. Il m'indique que je dois payer 40 % de la facture en ligne pour avoir accès à la plateforme de réservation du créneau horaire. Je paye 320 euros et j'accède à rien. Après plusieurs appels, on me dit que je dois payer la totalité de la facture pour pouvoir planifier les travaux. J'aurais dû arrêter dès ce moment avec cette entreprise, il y a une protection contre les devis en ligne des artisans, on peut changer d'avis pendant une semaine (ce que j'ai su après). Bref, je paye la totalité pour presque 800 euros et toujours accès à rien. J'appelle de nouveau et obtient un créneau avec un technicien quelques jours plus tard. Le technicien arrive sans mon diagnostique technique, il a juste un créneau de 2h alors qu'on m'a dit que ça prendrait au minimum 5h. Le devis n'a rien à voir avec ce qu'il y a faire dans mon appartement. Je réussi à avoir son responsable qui m'engueule au téléphone et me traite d'escroc. Puis, j'ai un autre responsable qui m'annonce que je dois payer 1500 euros en plus d'avance et qu'il y en a pour 5 jours de travail et que si je paye tout de suite, un technicien sera présent chez moi le lendemain, le reste du payement sera fait à la fin du chantier. Je demande le remboursement, ce que le responsable accepte mais à la fin du mois pour gagner encore du temps…. Bien sûr, je ne reverrai jamais cet argent."

"Un désastre. Ils m'ont changé ma chaudière en me laissant le plafond dans cet état sans me prévenir. Il a fallu que je paye pour la réfection du plafond. Ils m'ont installé une nouvelle chaudière. OK mais ils ont carrément creusé un trou dans la façade de mon immeuble sans m'avertir non plus. Bilan: je suis en conflit avec mon syndic. Du travail de filou, d'autant qu'ils vous forcent presque à signer quand ils vous ont en ligne. Fuyez l'établissement Robert."

"Des doutes sur la 30 excellents derniers avis. On pourrait croire que ce sont des faux car ils ont été déposés à la même date. Personnellement, j'ai eu une TRÈS mauvaise expérience, il y a 6 mois."

"Prestation rapide ! Je recommande cet établissement. Ils travaillent avec les agences immobilières pour une meilleure transparence."

"Je déconseille cette société. Pour un dépannage en électricité, on m'a demandé 230€ TTC payable d'avance en CB pour valider le Rdv. Cela comprend la réparation hors grosse fourniture. L' Intervention : la personne est peu agréable, et m'annonce au bout de 5 mn qu'il faut reprendre tout le tableau électrique et vérifier toutes les prises (400€ minimum) alors que seule une ligne ne fonctionne pas. Suite à ma remarque, on me propose de changer 1 dijoncteur 20A pour 140€ en plus - pour moi cela est de la petite fourniture. On me dit finalement que c'est compliqué et qu'il faudrait revenir avec 2 personnes pour tout reprendre. En 1 heure on aura vérifié 1 dijoncteur, 2 prises. La personne me demande alors de payer 140€, et ne savais pas que j'avais déjà payé d'avance 230€. Il repart sans avoir résolu la panne, en pestant - on lui aurait dit que l'intervention devait prendre 15mn. J'ai cherché à joindre un responsable. On ne m'a jamais rappelé. Au final, j'ai du faire appel à un artisan indépendant."

"Professionnalisme, réactivité et accueil sont les qualifications de cette entreprise sérieuse que je recommande grandement. Merci encore pour votre travail, je ne manquerai pas de vous recontacter."

"travaux de peinture incroyable, nickel je recommande"

"«  très réactif prix abordable ,top »"

"Suite à une fuite sur mon ballon d'eau chaude qui a causé un dégâts des eaux j'ai fait appel a cette société pour régler mon problème. Le temps entre l'appel et l'intervention a été très rapide, j'ai maintenant un ballon neuf et mon parquet neuf aussi, un grand merci au technicien qui est venu faire l'installation !"

"Travail au top très professionnel"

"Très réactif, bon travail et un super SAV. Je recommande."