ISOCOP

"grosse interrogation sur le SAV : après un an je n'ai toujours pas le plan de mon installation . Le concentrateur de données est HS et cela fait 4 semaines que personne ne répond, ni aux sms, ni aux mails , ni au telephonne ! est elle en dépôt de bilan ?"

"Travail exceptionnel et de qualité. Une équipe à l écoute Je recommande vivement"

"Entreprise sérieuse, rapide et les techniciens professionnel👌👌 Tout fonctionne parfaitement 😊 J'ai pris le contrat de maintenance hyper efficace et très à l'écoute !"

"J'ai fait appel à la société ISOCOP pour la réalisation de travaux de rénovation dans plusieurs appartements (pompes à chaleurs et ballons d'eau chaude). Je suis très satisfaite de leurs services. Le personnel pour la gestion du devis et de la programmation des travaux est très agréable et professionnel. Quant aux travaux réalisés, je teins à remercier les ouvriers qui ont bien travaillés avec une amplitude horaire importante afin de finir les travaux le plus rapidement possible. Je suis ravie."

"Tres satisfait de mon instalation photovoltaique en 2022 j ai confie a Isocop cette annee l instalation d une pompe a chaleur en remplacement de ma chaudiere a fioul et je doit dire que la rigueur et le professionnalisme sont toujours au rendez vous pour ma part L equipe a ete tres pro travail propre nettoyage du chantier rien a redire etant moi meme de la partie (artisan menuisier) je conseille vraiment Merci a mr Martel et a ses equipes 5 étoiles cordialement"

"Très mauvaise expérience , mauvaise gestion de mon dossier par un certain Sacha qui essaye de vous avoir je ne recommande pas."

"Je tiens à partager mon expérience très positive avec Isocop pour l'installation de ma pompe à chaleur et l'isolation de ma maison. Dès le premier contact, l'équipe a fait preuve de professionnalisme et d'expertise. Ils ont pris le temps de comprendre mes besoins et de m'expliquer les solutions adaptées à ma situation. L'installation s'est déroulée de manière fluide et rapide, avec une équipe très sympathique qui a respecté les délais convenus. Ils ont laissé les lieux propres et ont répondu à toutes mes questions avec patience. Depuis l'installation, je constate une réelle de mon confort thermique et une réduction significative de ma consommation d'énergie. Je suis vraiment satisfait Je recommande vivement Isocop à tous ceux qui souhaitent améliorer le confort de son foyer tout en optimisant sa consommation énergétique. Un grand merci à toute l'équipe !"

"Je suis extrêmement satisfait de l'installation de mes panneaux photovoltaïques réalisée par ISOCOP. Dès le premier contact l'équipe a été professionnelle, à l'écoute de mes besoins, et a su me conseiller sur la meilleure solution pour ma maison. L'installation s'est déroulée dans les délais, avec un travail soigné et une grande attention aux détails. Depuis, mes panneaux fonctionnent parfaitement et je vois déjà une nette différence sur ma facture d'électricité. Je recommande vivement cette entreprise pour son sérieux, sa réactivité et la qualité de son service. Un excellent choix pour toute personne souhaitant passer à l’énergie solaire !"

"Je remercie la société Isocop d'avoir tenu ses engagements pour mes travaux de pompe à chaleur et d'isolation. Les équipes ont fait du bon travail dans ma maison et n'ont pas laissé de bazar dans la maison. Je recommande fortement cette entreprise."

"Je recommande cette société qui a su se démarquée de ses concurrents par son savoir faire et la sympathie de ses employés."

"Société sérieuse travaux soigné et de qualité je recommande pour vos projets de rénovation"

"Je suis passée par ISOCOP pour mes travaux de rénovation (pompe à chaleur , isolation, panneaux solaires), l'équipe a été très agréable et réactive, ils se sont déplacés pendant les vacances et se sont adaptés à mes dates, le travail a été parfaitement effectué , le chantier très propre. Ils ont également répondu à toutes mes questions avant et après la pose. Je suis très satisfaite et quand c'est bien fait ,il faut le dire!!! Je les ai conseillés à tous mes voisins et amis"

"Isocop a installé ma pompe à chaleur, mon ballon thermodynamique et mon isolation. Travaille soigné et propre. J’avais besoin d’explications sur le fonctionnement, j’ai appelé le sav, très compétent, il m’a bien expliqué et j’ai souscris au contrat d’entretien avec eux."

"Je réitère mon avis de décembre que j'ai du supprimer à la demande du patron Installation de la PAC sans explication sur l'utilisation Pu de pression dans la baignoire depuis l'installation A l'installation je n'avais pu de chauffage ou d eau chaude en fonction du paramétrage Aujourd'hui il y a un problème avec le boîtier qui ne se purge pas, je dois vider l'eau sinon ca surchauffe, ca fuit et surtout ca produit un bruit sourd Le sav devait me recontater pour une intervention, j'attends toujours, ca fait 1 semaine. Je regrette ma chaudière gaz !"

"La pose des panneaux photovoltaïques s est faite très rapidement après avoir signé le devis, travail soigné, par contre au niveau du sav c est une catastrophe, impossible de les joindre au téléphone pour savoir comment recevoir l aide de l état, à la signature du devis le commercial nous a dit on s occupe de tout, vous n avez rien à faire... ça va faire un an et toujours rien et impossible de les joindre, très déçus"

"Tres déçu devis 1€ signé en dec 2023 et en fevrier ils ne sont jamais passé faire l’installation de la pompe a chaleur avec isolation rampant. Ils s’étaient engagés a me rappeler mais pas de nouvelles depuis des mois j’ai faut posé par une entreprise plus serieuse"

"Attention beaucoup de promesses fantômes par le commercial sinon travail propre dommage déçu par le pipo de ce fameux commercial"

"Pour le moment nous sommes très satisfaits. Installation de la pompe à chaleur et isolation de plus de 160m2 de rampants et tout ça pour 1€. Je n'y ai cru que quand tout à été terminé. Et leurs équipes sont à l'écoute et très aimable. Merci à tous."

"Isocop sont passé faire l'audit chez moi , ensuite j'ai validé le devis ,ils ont installé une pompe a chaleur en remplacement de ma chaudière au fioul, isolation des combles et isolation plafond garage , travail soigné, j'en suis très satisfait."

"Suivi catastrophique de mon dossier, car après avoir reçu un devis que j'ai validé pour pose PAC et isolation combles et sous sol, prise de RDV pour intervention, attente de leurs techniciens toute la journée, plus aucune nouvelle et abandon complet de leur mission. Finalement je me rends compte parce que je les rappelle, que mon dossier n'a jamais été déposé à temps pour la demande de prise en charge de rénovation globale... Bref, aucun suivi et de leur faute je perds les droits de prise en charge, ce qui est totalement inadmissible. Prise de RDV et organisation personnelle pour rien, une catastrophe de A à Z."

"Installation récente de deux pompes à chaleur. Travail rapide, rigoureux, efficace, quelques problèmes en rapport avec un matériel défectueux, intervention rapide pour diagnostique et remise en état de la pièce défectueuse. Nous saluons le professionnalisme de Léa, Maxime, toutes les équipes terrain. Un grand merci à David pour sa parole tenue 👌 nous recommanderons les yeux fermés!"

"Je suis ravie de partager mon expérience exceptionnelle avec la société Isocop. Leur équipe a accompli un travail remarquable en installant une pompe à chaleur et en rénovant l'isolation de ma maison. Chaque étape du processus a été gérée avec un professionnalisme remarquable, et les résultats parlent d'eux-mêmes : ma maison est plus économe en énergie et incroyablement confortable. L'expertise technique de l'équipe et leur engagement envers la satisfaction du client sont vraiment impressionnants. Si vous recherchez une entreprise d'isolation et de solutions énergétiques, je vous encourage vivement à choisir Isocop."

"Pause de pompe à chaleur air/eau effectuée avec une très bonne équipe en 2021 . Beaucoup plus de difficultés pour avoir quelqu'un au téléphone juste pour prise une de rdv de la maintenance des 2 ans . Rdv enfin pris pour juillet 2023 , nous avons attendu toute la journée mais personne ne s'est présenté. Sur tous les numéros de téléphone appelés seulement le commercial a répondu mais aucune suite à ce jour ....comme on pouvait s'en douter . L'entretien étant beaucoup moins rentable qu'une l'installation nous n'avons plus qu'a trouver une entreprise sérieuse. Résultat : 6 mois pour avoir un rdv non honoré."

"Très Bon travail très soigneux très bonne personne d'un serieux et d'un professionnalisme incroyable. Rien à dire sauf que si toutes les sociétés étaient comme elle se serait idéal. Merci à LEA pour tout et aux 3 techniciens venus installer mes 2 pompes à chaleur .si la perfection existe cette société en est pas loin .AL"

"L'entreprise va vous proposer des solutions de chauffage en fonction de ci rapporte et pas de votre besoin. Je souhaite une étude pour un poêle à granulés, mais le technicien me dis qu'il ne se déplace pas que pour un poêle à granulés. Par contre, si je souhaite poser une pompe à chaleur, ils veulent bien m'envoyer un technicien. Dommage, que l'entreprise ne soit focus que sur le montant de la facture."

"Entretenue ce jour avec David le responsable où nous avons pu échanger sur mon précédent message, et j’ai apprécié son discours."

"Je recommande vivement cette société qui a un service irréprochable."

"J’ai fais appel à ISOCOP pour des travaux au sein de ma maison. Tout a été parfaitement mené, du commercial à l’ouvrier une équipe à l’écoute agréable et très professionnelle. Je suis plus que ravie de la qualité du travail, pompe à chaleur et isolation. Et en plus j’ai pu bénéficier d’une prime d’état grâce à eux. Je recommande très fortement ISOCOP pour vos travaux !"

"Bonne prise de contact, société à l'écoute et très bon rapport qualité prix."

"Travaux effectués chez moi dans les règles de l art malgré l installation complexe a mon domicile j ai pu bénéficier de mes aides pour l installation de ma pompe à chaleur Pour moi c est un sans faute pour isocop de la prise de rdv à l’installation Je recommande sans hesiter"

"Par contre vous gagnerez énormément à avoir des commerciaux plus aimables et patients qui ne raccrochent pas les gens au nez ne leur coupent pas la parole et ne sont pas désagréable avec eux. C'est le commercial qui fait la vente"

"Paroles tenues du début à la fin. Travaux réalisés dans un délai contraint. Jeune équipe technique chouette et efficace, et encadrement bien à l'écoute."

"Entreprise professionnelle, rapide en 7 j de temps installer les aider demander. Gentils ,efficaces et performants entreprises comme on en fait plus de nos jours. Heureusement qu’ils étaient la pour sauver le compte bancaire de l’hiver."

"Ce qu’on appelle de l’efficacité… 14 jours après le passage du technicien Daniel, j’ai été installé ! Bon montant d’Aides reçues aussi dans les temps, ça fait du bien une société qui ne baratine pas…"

"Je recommande vivement cette entreprise pour son professionnalisme et sa réactivité ! Ils interviennent rapidement et laissent un chantier nickel... Un grand merci à toute l'équipe ISOCOP"

"pose d'une pompe à chaleur chez mes parents Rien à redire c'était parfait, ponctuel professionnel et efficace"

"Très bonne entreprise sérieuse et très bonne équipe Très content du travail fait Isolation des murs extérieurs plus crepissage Je recommande cette entreprise sans problème ravi du travail fait avec des ouvriers sérieux et très agréables"

"Travaux très bien réalisé, nous sommes très satisfait!"

"Chantier conduit avec efficacité et professionnalisme par Alexandre et son équipe. Ecoute et prise en compte des demandes du client, travail rapide et soigné avec du respect pour les surfaces et abords sensibles toujours protégés. Je les recommande !"

"Travaux réalisés avec professionnalisme, des matériaux de qualité et une bonne réactivité du responsable travaux, Entreprise à recommander !!!"

"Merci... Une équipe de professionnels à l'écoute et réactif. Un travail de confiance entre eux et nous. Le commercial a pu se rendre disponible pour le réponse aux différentes questions. Les ouvrièrs ont fait un travail d'une très grande qualité. Doivent revenir pour les 2 petites choses qui restent car leur conscience professionnelle leur permet de faire des choses de qualités... Je recommande vivement"

"Nous avons fait appel mon mari et moi à cette entreprise pour l'Isolation des murs par l'extérieur et accrochage des stores et autres éléments de décoration de la façade, ainsi que le revêtement des façades de notre maison. Nous avons beaucoup apprécié le professionnalisme du commercial Raphaël qui a été très à l'écoute de ses clients, organiser au mieux les déplacements de ses ouvriers malgré une météo capricieuse. Il est entouré d'une équipe de pro... seul petit bémol, la langue des ouvriers, mais nous avons pu communiquer en anglais avec eux et en Français pour le chef d'équipe. Le chantier a été rendu impeccable, sans laisser de déchets sur place. Très agréable; surtout lorsqu'on ne bénéficie pas du service de ramassage des déchets. Continuez sur cette lancée ! Catherine"

"Isolation par l’extérieur et rénovation façade. Je recommande Isocop pour leur professionnalisme et leur réactivité. Entreprise sérieuse, très réactive, travail de qualité, accompagnement pour les aides de l'État et primes. Au départ, le chantier est laissé très propre. personnel à l'écoute"

"Très bon travail rapide et en toute en discrétion des ouvriers"

"j ai fait instaler la pompe a chaleur , clime et vmc tres bien je suis trais trais contante instalation inpecable et les ouvrier trais gentil merci encord"

"Ils sont Intervenus, chez nous, pour installation d'une pompe à chaleur en remplacement d'une chaudière fioul. Une équipe vraiment très professionnelle. Ils sont : Ponctuels À l'écoute, ouverts Bosseurs Réactionnels Expliquent parfaitement à la fin chantier Prennent le temps de répondre à toutes nos questions À leur départ, ils laissent les lieux très propres. Je les recommanderai sans aucune hésitation. N'hésitez pas !"

"Bonjour, , nous sommes très satisfait de la pompe à chaleur installée, les techniciens sont très compétents, professionnels, ponctuels, et respectueux A ce jour la pompe à chaleur fonctionne très très bien."

"Très bon établissement. Bon contact, chaleureux et efficace. On peut travailler avec eux en confiance. Pompe à chaleur air-eau installée rapidement pour remplacer système fioul."

"Ils sont venu réaliser les travaux chez moi , réactivité , propreté et un service impeccable.... Rien a dire ."

"J'ai fait appel a cette société qui m'a été recommandée par une amie, il ont été très réactifs et ont fait un super boulot chez moi ! Pour couronner le tout, je n'ai paye qu'un Euro..."