Réno Services 31 - Rénovation clé en main - Aménagement d'intérieurs

"Nous avons choisi Réno Services 31 pour la rénovation complète de notre appartement (électricité , plomberie, maçonnerie) et sommes vraiment satisfaits ! 🙂 Nous avons beaucoup apprécié la patience, les compétences ainsi que l'engagement. Nous recommandons chaudement ! Merci encore"

"J’ai eu l’occasion de collaborer avec RenoServices31 sur plusieurs chantiers. Équipe sérieuse, réactive et toujours investie, avec un vrai souci du travail bien fait. Super ambiance, bon suivi de chantier, et une vraie capacité à gérer les urgences. Je recommande sans hésiter !"

"Entreprise de haute qualité, déployant conseils appropriés et professionnalisme dans la réalisation des travaux. Société que je recommande si vous souhaitez rénover appartements, parties communes... Benoît FRANC"

"Je recommande fortement cette entreprise Je tiens à remercier toute l’équipe de Réno Service 31. Ils ont su être à mon écoute et réaliser les travaux avec sérieux et dans les délais. Messieurs Haddouche un grand merci pour votre professionnalisme et l’attention que vous avez porté à mon projet de rénovation. Robert Poujol"

"Suite à la réponse honteuse de Mr Haddouche faite à ma compagne Stéphanie Rohm, dans ses avis, je me vois obligé de répondre à mon tour et de laisser un avis, ce que je ne comptais pas faire au départ. Reno Service nous ont traité de manière honteuse lors de la réfection de notre douche. Non seulement ils ont envoyé un sous-traitant absolument pas qualifié qui a fait un carnage : -douche qui fuit +++ -Impermeabilisation de la douche faite n'importe comment (voire pas faite dutout) -Bac de douche qui bouge -joints faits n'importe comment -nouvelle faïence posée sur l'ancienne Résultat, inondation dans le garage voisin en dessous de notre appartement et le parquet de notre salon côté douche totalement abîmé et noirci par les infiltrations, au total au moins 1an à vivre avec un douche qui fuit le temps d'être indemnisé. L'entreprise qui a dû repasser derrière eux a juste halluciné de la façon dont les travaux ont été faits. UNE HONTE. Mais si seulement, il n'y avait eu que ça. Reno Service et Mr Haddouche ont fait preuve d'une mauvaise foi inconsidérable ! Ils n'ont à aucun moment voulu reconnaître leurs torts (cf : réponse à l'avis de ma compagne dans les commentaires). Le sous traitant est revenu faire les joints en silicone deux fois (en faisant des gros pâtés pour essayer de combler comme il pouvait) nous certifiant que la douche était malgré tout étanche, et que la fuite ne pouvait pas venir de là. Mais la douche continua à fuir. Mr Haddouche n'est à aucun moment venu voir les travaux effectués. En revanche il m'a appelé au téléphone et dans toute sa mauvaise foi a voulu me faire porter le chapeau disant que je n'avais pas prévenu assez tôt que la douche fuyait ce qui est faux puisque son sous traitant est revenu 2 fois pour refaire les joints. Je passe sur le fait qu'un carreau de faïence était cassé à livraison de la douche et qu'ils aient mis 3 moiis pour le changer prétextant que ça pouvait venir de vibration de le sol à cause du chantier du métro proche de chez nous... Bref. Expérience lunaire ! Fuyez cette entreprise à moins que vous ne vouliez être traité n'importe comment, que ce soit dans la qualité des travaux effectués ou dans le rapport au client."

"EDIT suite à la réponse de monsieur Haddouche : Vous êtes en train de dire que comme je n’avais pas le budget pour refaire intégralement ma salle de bain, et que je n'ai refait que la douche, ça justifie que je me retrouve avec une installation qui fuit de toutes parts, c’est une blague ??!! De plus, contrairement à ce que vous déclarez nous avons bien accepté que l’artisan revienne pour le joint. Il est venu à deux reprises mais cela n’a rien changé à la fuite. Vous n’êtes jamais venu voir le chantier et vous n’êtes pas venus avec l’expert, pourquoi prétendre le contraire ? La réunion s’est déroulée en présence de l’expert, mon conjoint et moi-même. Non seulement vous ne faites pas le travail correctement mais en plus vous mentez. Honteux. Expérience catastrophique avec la société Reno services 31. Au vu des autres commentaires, je suis visiblement mal tombée, mais la réfection de notre douche a été un fiasco total. Nous avons décidé de la faire refaire intégralement fin 2023 en raison d’un dégât des eaux qui affectait les voisins du dessous. Reno services m’a envoyé un artisan visiblement pas qualifié, qui a terminé les travaux en un jour et demi, et s’est contenté de couvrir la misère plutôt que de rénover réellement. Aucun des responsables de la société n’a daigné se déplacer pour constater les travaux effectués. Finalement, une recherche de fuite et une expertise ont montré que l’étanchéité n’avait été faite ni sous le receveur ni sous la faïence. Les experts ont été assez stupéfaits de la façon dont les travaux avaient été menés et de la rapidité d’exécution (je constate aujourd'hui alors qu’une nouvelle société est en train de rénover la douche à nouveau, qu’effectivement, c’est un travail qui prend du temps, une semaine environ, avec des temps de séchage à respecter scrupuleusement). Bref, l'erreur est humaine évidemment. Mais là il s’agit vraiment pour moi d’un manque de compétence flagrant de la part de l’intervenant, ainsi qu’un manque de professionnalisme de l’équipe de Reno services. La nouvelle rénovation est prise en charge par l’assurance décennale mais nous avons été très affectés par le stress engendré par la fuite, et le tracas occasionné par les démarches à faire pour être indemnisés par les assurances. Très mauvaise expérience donc avec cette société, que je ne recommande pas du tout."

"Excellente efficacité du personnel qui s'est occupé de la rénovation complète de la salle de bains. Par contre, l'organisation n'est pas top : commande du matériel, respect des engagements, aucune information lors des délais non respectés. L'architecte d'intérieur a de bonnes idées, mais pas de plan à l'échelle ce qui pose des problèmes lors de l'installation des meubles de la salle de bains (problèmes résolus par les poseurs). Plusieurs devis différents de celui signé le jour de la commande mais non communiqués. Facturation d'une barre de seuil jamais posée et évoquée à plusieurs reprises avec le chef de chantier. Notre salle de bains est tout de même jolie et nous plait ....Que ce fût difficile ..."

"Nous avons particulièrement apprécié le fait d'avoir une seule entreprise responsable de tous nos travaux de rénovation. Tout était à la hauteur de nos attentes et l'équipe de Reno services était réactive et professionnelle. Nous referons appel à eux si besoin."

"Je suis très satisfait de la rénovation de ma salle de bain. Le travail est de qualité, l'équipe est sympathique et professionnelle. Ils ont laissé les lieux en parfait état et nettoyés."

"Service de qualité sur la rénovation d’un petit appartement. Malgré les difficultés rencontrées, Renoservice a toujours été présent et réactif. Administrativement ou sur le chantier j’ai eu droit à un très bon suivi. Merci à tous pour votre implication. Je recommande !"

"Cela fait 8 ans que je fais appel régulièrement à cette société. Professionnalisme, disponibilité, écoute, technicité... n'hésitez pas à leur confier vos chantiers, vous ne serez jamais déçu. Trouver un bon artisan n'est pas facile, c'est chose faite avec renoservices31."

"Je recommande vivement RenoServices 31 pour leur réactivité et la qualité de leur accompagnement. J’ai mis en relation un de mes clients auprès d’Anais Climent qui est la décoratrice et chargée d’affaires: elle apporte une réelle plus value en terme de conseil auprès des clients ! Bravo!"

"Professionnel et sérieux. Travail parfaitement réalisé proprement, les équipes bien organisées, respecter le délai, Il a assure le suivi après les travaux , je le recommande"

"J’ai fait appel à cette entreprise sur recommandation pour la rénovation total d’un appartement et je suis ravis de leur travail .La communication parfaite au fur et à mesure de l’avancée des travaux. Vous pouvez faire appel à eux en toute confiance, ce sont de véritables professionnels Merci à toute l’équipe pour votre travail! Au plaisir de retravailler ensemble."

"Bonne expérience, accompagnement personnalisé, des travaux propres et bien réalisés. Nous sommes très content du résultat! Très recommandé"

"Renoservices 31 a réalisé la rénovation/création de deux salles de bains dans mon appartement avec création d'un plancher technique. Ils sont très à l'écoute des attentes du client et ils font tout pour y répondre (agilité, recherche de solutions, etc). Un vrai plaisir. Le gros avantage c'est également leur capacité à traiter plusieurs corps d'état, ça permet d'avoir un seul intervenant qui est très disponible pour répondre aux interrogations du client. Et pour finir, quelque chose de rare dans le bâtiment, ils ont respecté le planning très serré que nous nous étions fixés! Je recommande vivement cette entreprise si vous avez des travaux à réaliser !"

"Nous sommes très satisfaits du travail de Réno Services 31. Très bon contact avec le conducteur de travaux qui s’est montré disponible, réactif et à notre écoute. Il ne s’agissait que d’un petit chantier pour cette entreprise qui a l’habitude de plus gros ouvrages mais nous nous sommes sentis bien accompagnés. Les ouvriers ont été professionnels et nous ont bien conseillés lorsqu’il y a eu une décision à prendre sur l’orientation des travaux. Souci du travail bien fait et chantier propre. Au top, merci ! En bref, très bonne expérience client. Nous referons appel à eux sans hésiter !"

"Je tenais à remercier l'entreprise RenoServices d'avoir mené à terme avec professionnalisme un chantier de rénovation d'appartement dans le centre de Toulouse qui a pourtant connu son lot d'aléas! Je recommande avec confiance cette entreprise. Sylvain Lefranc, Architecte"

"Très bonne équipe de professionnels, pour les travaux de rénovations"

"Très satisfaits de l'entreprise RENO SERVICES, n'habitant pas sur Toulouse, nous avons ,grâce à notre agent immobilier, été mis en contact; et nous avons pu refaire un appartement neuf, que nous allons louer au lieu de le vendre.Ce n'était pas évident en habitant à 700 km . Je recommande"

"Notre Agence, L'AGENCE DU TAUR, sollicite depuis bientôt 7 ans les services de RENOSERVICE pour les travaux de rénovation, réhabilitation ou pour de simple remise en état pour le compte de nos propriétaires. La qualité de leur travail et la rigueur qu'il mobilise sur leurs chantiers sont un gage de confiance. Nous apprécions tout autant que nos propriétaires le professionnalisme dont il font preuve."

"Nous avons fait appel à la société Réno Services 31 pour un projet de rénovation intégral d'un immeuble d'investissement de 4 lots. Nous sommes très satisfaits du travail qui a été réalisé sur ce projet: Réno Services a su nous proposer des solutions optimisées pour tenir nos budgets, réaliser un travail de qualité dans des délais très corrects, s'adapter aux imprévus et modifications, et même nous proposer des solutions pour des postes qui ne les concernait pas initialement. Je recommande cette société pour vos travaux: vous pouvez les consulter sans hésiter, et nous ferons de même pour nos futurs projets."

"Professionnel de l'immobilier, je fais régulièrement appel à Rénoservice L'équipe est très réactive, sympathique, ils sont bien placés en terme de prix et le travail est bien fait. Un plaisir de travailler avec eux !"

"RENO SERVICES 31 est intervenue dans la rénovation de mon nouvel appartement (dans son jus 70's !) Nouvelle SDB notamment, pose d'une verrière entre cuisine et séjour, tout le parquet de posé. Les artisans sont très pro et surtout méticuleux, le travail et les finitions sont soignés (mention spéciale à Mansour) Le chef de chantier vient régulièrement et sait être arrangeant et disponible. Sans oublier la secrétaire Margaux toujours souriante au téléphone ! Entreprise vraiment sérieuse, je suis + que ravie des travaux réalisés avec un tarif très raisonnable, je recommande !!"

"Merci à toute l'équipe, très réactif et à l'écoute des demandes des clients ! Nous les recommandons, société de confiance !"

"Entreprise très sérieuse et réactives, avec un très bon rapport de qualité des prestations et prix raisonnables; recommande."

"Une entreprise sérieuse, réactive. Nous avons travaillé ensemble sur de nombreux chantiers et sommes très satisfaits par leur travail. Ils sont en plus de très bon conseil avec un suivi appliqué."

"Entreprise sérieuse et efficace d personnel toujours à votre écoute et trouve toutes les solutions à vos problèmes ou vos projets"